此外,当时,一位游客称,自己兴冲冲赶去沈阳网红打卡点地铁站"沈阳站站",却发现站牌名已改成"沈阳站",遗憾没能成功打卡的她,希望能把"可爱风"站名改回来。对此,刘克斌看到留言后,立刻展开工作,不久将站名改回"沈阳站站",并在自己的社交账号上发布一条动态表示"听劝,沈阳站站回来啦!小伙伴们可以打卡啦"。
据沈阳之声,11月初,刘克斌出席一场大会圆桌论坛,并再次谈到沈阳文旅被赋予"听劝、宠客"的标签。刘克斌称,沈阳文旅部门建立了"主动听、立即改、用心办"九字工作法,真诚是最能打动人心的,"一两的真诚大于一吨的宣传"。